Maatregelen coronavirus

Adventure Valley is momenteel gesloten t.e.m. 5 april.
Het park gaat opnieuw open wanneer het advies van de overheid dit toelaat. Onze medewerkers zijn momenteel niet aan het werk. Openstaande mails, vragen en reservaties worden later verwerkt door ons team. Bedankt voor jullie begrip, stay safe en hopelijk tot snel.

Veelgestelde vragen

Ik heb een dagticket of activiteit  gereserveerd tijdens de sluiting.
Betaalde reservaties kunnen gratis verzet worden (op basis van beschikbaarheid) t.e.m. 30 juni. Niet betaalde reservaties worden automatisch geannuleerd. 

Ik heb een voorschot betaald voor de huur van een vakantiehuis tijdens sluitingsperiode.
Je mag je voorschot gebruiken voor het verzetten van de reservatie (op basis van beschikbaarheid en voor een identieke periode) naar een andere periode.

Ik heb een verblijf gereserveerd op de glamping.
Idem, voorschotten mogen gebruikt worden voor het verzetten van de reservatie (op basis van beschikbaarheid en voor een identieke periode).

Schoolreizen
Schoolreizen zijn geannuleerd, we zoeken voor iedere school samen naar een mogelijke oplossing bij heropening. 

Schoolreis na sluitingsperiode.
Is er nog geen beslissing gevallen we komen hier later op terug.

Cadeaubon nog geldig?
Cadeaubonnen  met een geldigheid t.e.m. 19 april blijven uitzonderlijk geldig t.e.m. 27 juni.

Geen antwoord op je vraag gevonden? De meeste informatie kan je vinden op onze site. Heb je toch een belangrijke vraag i.v.m een annulatie? Mail naar frank@lpm.be.