• Wat bij slecht weer?

    Réponse
    De activiteiten worden enkel gesloten bij extreme weersomstandigheden zoals sneeuw, ijzel, bliksem, donder en zeer hevige regenval. Indien het intensief geregend heeft kan de kajak gesloten blijven ivm een te hoge waterstand en risico voor de deelnemer.

  • Wanneer is het park open?

    Réponse
    Adventure Valley is dagelijks geopend van 9u t/m 18u - tijdens de zomermaanden t/m 19u. Bepaalde activiteiten zijn enkel op reservatie, het is dus belangrijk de openingsuren te bekijken per activiteit.
    https://www.adventure-valley.be/nl/plan-je-bezoek

  • Wanneer is de kajak gesloten?

    Réponse
    Bij hevige regenval ivm het te hoge waterstand of na een droge periode door een te lage waterstand.

  • Waarom moet ik een aankomsttijd kiezen?

    Réponse
    Dit zit standaard in ons reservatie programma. Het aankomst uur is louter informatief u hoeft er verder geen rekening mee te houden.

  • Moeten we vooraf reserveren voor een pas of activiteit / kajak?

    Réponse
    Het online kopen van een ticket is de enige manier om toegang te krijgen tot Adventure Valley. Indien het maximumaantal bezoekers niet wordt bereikt, kunnen aan de receptie nog tickets worden gekocht. Vaak is een paar dagen van tevoren al voldoende. Als het park volzet is, zal dit via de website worden meegedeeld. Reserveren via de website is verplicht.
    Wij nemen geen telefonische reserveringen aan.

  • Moet ik de activiteiten van een Adventure- of Fly apart reserveren?

    Réponse
    Eenmaal je een reservatie hebt voor een pas is het niet nodig de activiteiten van de pas apart te reserveren.
    De activiteiten zijn doorlopend open vanaf 9u.

  • Mag ik zelf eten en drinken meenemen naar de Adventure Valley ?

    Réponse
    Het is toegestaan om je eigen eten en drinken mee het park in te nemen. Het is echter niet toegestaan om picknick te nuttigen in de horecagelegenheden en op de daarbij behorende terrassen. Het is enkel toegelaten op de aangeduide zones.

  • Kunnen we logeren?

    Réponse
    We bieden verschillende types van overnachtingen. Deze mogelijkheden vind je terug op https://www.adventure-valley.be/nl/verblijven

  • Kan ik online reserveren met een kortingscode?

    Réponse
    Momenteel is het nog niet mogelijk om online te reserveren met een kortingscode/bon. Uitzonderlijk vragen we u telefonisch te reserveren en te betalen ter plaatse aan het onthaal.

  • Kan ik een activiteit meerdere keren doen?

    Réponse
    De Adventure Pass is de hele dag geldig en je kan inderdaad meerdere malen een activiteit herhalen.

  • Kan ik een activiteit apart boeken?

    Réponse
    We bieden verschillende formules en keuze activiteiten aan. Enkel de keuze activiteiten zijn apart verkrijgbaar.

  • Is het parkeertickets inbegrepen in de formule ?

    Réponse
    Nee, voor de parking betaal je 7 €.

  • Gelden er bepaalde kledingregels in het park?

    Réponse
    Ja, met het oog op de veiligheid en hygiëne moeten zowel volwassenen als kinderen verplicht schoenen en een T-shirt dragen.